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Termos de Utilização
Última atualização: 23 de junho de 2026
Ao criares uma conta ou ao usares o Poupio aceitas estes Termos de Utilização, celebrados entre ti e Poupio (designação comercial do projecto operado em Portugal, contactável em suporte@poupio.pt; doravante "Poupio", "nós" ou "nosso"). Lê-os com atenção — se não concordares com alguma das condições, não deves usar o Serviço.
1. O Serviço
O Poupio é uma aplicação de gestão financeira pessoal que te ajuda a compreender as tuas finanças, definir objetivos e tomar melhores decisões. Não somos uma instituição financeira, não prestamos aconselhamento de investimento regulado e não substituímos um contabilista.
2. Conta
Para usares o Serviço tens de criar uma conta com informação verdadeira e atualizada e ter idade legal para celebrar contratos no teu país. És responsável por manter a confidencialidade da tua palavra-passe e por toda a atividade na tua conta.
3. Planos, pagamentos e Merchant of Record
O Poupio oferece um plano gratuito e planos pagos (subscrições mensais e anuais). O processo de encomenda e cobrança é conduzido pelo nosso reseller online Paddle.com, que é o Merchant of Record de todas as nossas encomendas. A Paddle trata da facturação, cobrança de impostos (IVA), pagamentos, reembolsos e disputas, e presta o apoio relacionado com transacções.
As condições de compra, renovação, cancelamento e reembolso aplicáveis à transacção encontram-se nos Termos do Comprador da Paddle. As subscrições renovam automaticamente pelo mesmo período até seres tu a cancelá-las nas definições da conta ou via paddle.net. Para questões sobre faturação ou reembolsos podes contactar a Paddle em paddle.net ou escrever-nos para suporte@poupio.pt.
4. Uso aceitável
- Não podes usar o Serviço para fins ilegais ou fraudulentos.
- Não podes tentar quebrar a segurança ou aceder a dados de terceiros.
- Não podes fazer engenharia inversa, copiar ou revender o Serviço.
- Não podes interferir com a operação do Serviço (malware, scraping abusivo, sondagem de vulnerabilidades sem autorização).
5. Propriedade intelectual
Todos os direitos de propriedade intelectual sobre o Serviço — código, modelos, conteúdos, marca e logótipo "Poupio" — pertencem ao Poupio. É-te concedida uma licença limitada, não exclusiva e intransmissível para usares o Serviço de acordo com o teu plano.
6. Conteúdo do utilizador
Manténs todos os direitos sobre os dados que introduzes. Concedes-nos apenas a licença necessária para operar o Serviço (alojar, processar, mostrar-te a tua informação).
7. Disponibilidade e limitação de responsabilidade
O Poupio é disponibilizado "como está", sem garantias implícitas de comerciabilidade ou adequação a fim específico. Não garantimos que o Serviço seja livre de erros ou esteja sempre disponível. Na medida máxima permitida por lei, não somos responsáveis por decisões financeiras que tomes com base na informação apresentada, nem por danos indirectos, lucros cessantes ou perda de dados. A nossa responsabilidade agregada está limitada aos montantes efectivamente pagos por ti nos 12 meses anteriores ao evento.
8. Suspensão e cessação
Podes cancelar a tua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar contas em caso de violação material destes Termos, falta de pagamento, risco de segurança ou fraude.
9. Lei aplicável
Estes Termos regem-se pela lei portuguesa. Para a resolução de qualquer litígio é competente o foro da comarca de Lisboa, com renúncia expressa a qualquer outro, sem prejuízo dos direitos imperativos dos consumidores.
10. Contacto
Dúvidas sobre o Serviço? Escreve-nos para suporte@poupio.pt. Para questões de facturação, reembolsos ou disputas de pagamento, contacta a Paddle em paddle.net.
